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《网络营销》教学大纲

作者: 来源: 发布时间:2013年10月02日

 

 本学科每周6课时1学期上完  每学期有效授课课时为96 

第一章  网络营销概述

第一节.网络营销概述

2课时

理解网络营销的概念

第二节.网营与传统营销

3课时

理解区别,特点,主要内容

第三节.网络营销的基本业务流程

3课时

交易过程,准备工作

 第二章  网络营销环境与技术运用

第一节.导读

2课时

分析案例从中找出不足

第二节.网络营销支持条件

4课时(上机)

网络营销平台,接入方式,网络营销环境,网络营销分类

第三节.网络营销环境

2课时

宏观环境,微观环境,

第四节.网络营销分类

4课时(上机)

基于WEB的网络营销,无站点网络营销

 第三章  商务站点的建设和推广

第一节.导读

1课时

分析案例找出相应的知识点

第二节.网站的主要内容

4课时(上机)

掌握8个主要功能及网站的形式

第三节.域名申请

2课时(上机)

域名价值,命名方法与策略

第四节.网站建设与网页设计

2课时

建设原则,步骤,设计,推广

 第四章  网上调查与信息发布

第一节 导读

1课时

通过案例分析找出与市场调查相关的知识点

第二节 网上调查概念

2课时

网上市场调查的分类和内容

第三节 网络信息概述

2课时

这一部分作为选学内容

第四节 网络信息搜索

2课时(上机)

搜索引擎

第五节 信息处理

2课时(上机)

信息的加工与处理

第六节  网络信息发布

2课时(上机)

BBS,新闻组E_MAIL

 第五章  网络营销对象分析

第一章 导读

1课时

通过案例分析找出与分析对象相关的知识点

第二节 营销对象概述

2课时(上机)

掌握网民的分类及其特征

第三节 网络消费者购买动机

2课时

马斯洛需求,特征,分类

第四节 影响因素

2课时

特性与价格,购买过程

第五章 网络消费者购买模式

2课时(上机)

重点Bto C模式

第六章 网络顾客市场细分的定位

3课时

重点市场细分的例子,定位的例子

第六章  网络营销基本策略

第一节 导读

1课时

通过案例分析找出相关的营销方法

第二节 产品策略

3课时

掌握产品概念及其产品策略

第三节定价策略

2课时

重点掌握定价方法,免费策略

第四节渠道策略

2课时

 直销和间销

第五节促销策略

3课时(上机)

 形式,实施公共关系

 第七章 网络广告策略

第一节导读

1课时

掌握广告的使用

第二节广告概念

3课时

掌握概念和特点,优势,形式,分类

第三节广告发布与收费

2课时

发布类型,收费模式

 第八章 网络营销顾客服务

第一节导读

1课时

案例分析总结服务的重要性

第二节顾客需求的变化及内容

2课时

需求变化,服务内容

第三节FAQ设计

3课时(上机)

理解FAQ效用,搜索

第四节E-mail营销

2课时(上机)

掌握E-mail分类手段

 第九章 网络营销战略制定(选学内容)



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